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13 de abril, 2022.

Cómo incrementar la tasa de aprobación de pagos en tu eCommerce.

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El crecimiento del eCommerce a raíz de la pandemia no solo ha traído incremento en las ventas de los pequeños y medianos negocios si no que también trajo consigo un aumentó del volumen de fraudes, el cual creció cerca de 4 veces, según estimaciones de CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros).

Además, señala que un poco más del 60% de las transacciones de comercio electrónico se realizan de manera exitosa; sin embargo, del 40% que se rechaza, en promedio sólo entre un 5% y un 10% son posibles fraudes; es decir, hay un porcentaje importante de ventas que los comercios están perdiendo por no contar con estrategias para optimizar su tasa de aprobación de pagos.

La tasa de aceptación de pagos depende de muchos factores y es importante que el comercio identifique esos componentes para poder optimizarla. Mejorar la gestión y distribución en el eCommerce es fundamental, ya que permite a los clientes buscar las mejores opciones de tarifas con el menor costo, además que contar con un proceso de pago inteligente es crucial para los comercios, ya que los datos generados en las transacciones proporcionan información sobre el comportamiento del consumidor, que puede utilizarse para corregir y mejorar los procesos.

En Hola Cash estamos conscientes de esto por lo que las ventajas de optimizar la aprobación de pagos son muy claras. Para la empresa aumentan las ventas, bajan las pérdidas y le es posible escalar; mientras que a nivel de cliente, estos reciben una mejor experiencia de compra y con ello aumentan las posibilidades de que vuelvan a comprar en ese comercio.

Por esta razón, con Hola Cash brindamos un servicio a los merchants con el cual pueden ofrecer todas las formas de pago, incluyendo transferencias y CoDi, en una sola integración, lo que ayuda a tener más usuarios, más clientes en línea y un solo click checkout.

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